Política de protección de datos

 

1. Nuestras responsabilidades

En Diva Teppich Center (propietario Yavuz Özdemir), Neumarktstraße 40, 42103 Wuppertal (Alemania), somos conscientes de que el tratamiento seguro de sus datos personales es extremadamente importante. Como responsables según el art. 4, párrafo 7 REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, garantizamos que todos los datos personales serán procesados de acuerdo con la ley de protección de datos vigente.

2. Cuándo recopilamos datos

 

a) Recopilación de datos personales durante la visita a nuestro sitio web

Si utiliza el sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra o no nos proporciona información, sólo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestra página web y para garantizarle estabilidad y seguridad (la base legal es el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS):

dirección de IP

Fecha y hora de la solicitud

Diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)

Contenido de la solicitud (página específica)

Estado de acceso/Código de estado HTTP

la cantidad de datos transferidos en cada caso

Página web de la que procede la solicitud

buscador

Sistema operativo y su interfaz

Idioma y versión del software de navegación.

 

b) Recopilación de datos personales al utilizar el formulario de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico y su nombre) serán almacenados por nosotros con el fin de responder a sus preguntas. Eliminamos los datos que surjan en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o limitamos el procesamiento si existen obligaciones legales de retención. (La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), de la REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS).

 

c) Recogida de datos personales para el tratamiento de los pedidos

También recopilamos y procesamos datos personales en el marco del procesamiento de pedidos si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. El borrado de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse a través de un mensaje a nosotros en cualquier momento. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras el procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nuestro sitio haya reservado un uso posterior legalmente permitido de los datos, sobre el cual le informaremos en consecuencia más adelante. (La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS)

d) Uso de sus datos para publicidad directa

aa) Suscríbase a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros posibles datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín informativo utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que no le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico hasta que nos haya confirmado expresamente que está de acuerdo con el envío del boletín informativo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir futuros boletines de noticias haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 lit. a REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS. Al suscribirse al boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, de modo que podamos detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recogidos por nosotros al suscribirse al boletín informativo se utilizarán exclusivamente con el fin de dirigirnos a usted en la publicidad por medio del boletín informativo. Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín de noticias o enviándonos el mensaje correspondiente. Después de su cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos en exceso, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

bb) Publicidad por correo postal

Basándonos en nuestro legítimo interés por la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de guardar su nombre y apellidos, su dirección postal y, si hemos recibido esta información adicional de su parte en el marco de la relación contractual, su título, título académico, año de nacimiento y su nombre profesional, industrial o comercial de conformidad con el artículo 6, apartado 1, de la REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS, y de utilizarlos para enviar ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal.

3. Protección de los datos de los niños

Para nosotros es muy importante proteger la privacidad de los niños. Por eso, no recopilamos datos de niños ni adolescentes menores de 16 años.

4. Las cookies nos ayudan a todos

Las cookies nos ayudan a adaptar las ofertas a sus intereses y a guardar sus ajustes personales. Son archivos de texto pequeños que se depositan en su ordenador y que guarda su navegador. Puede evitar que se almacenen las cookies con la configuración correspondiente del navegador («no aceptar cookies»).

5. Plugin social de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales («plugins») de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»). Estos plugins están identificados con el logotipo de Facebook o bien con la frase «Plugin social de Facebook» o «Facebook Social Plugin». Aquí encontrará una lista de los plugins de Facebook y su aspecto: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Si visita una página de nuestro sitio web que contenga uno de estos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmitirá el contenido del plugin directamente a su navegador para que se integre en la página. Mediante esta integración, Facebook obtiene la información de que su navegador ha abierto la página en cuestión de nuestro sitio web, aunque no disponga de un perfil de Facebook o no haya iniciado sesión en la red social. Su navegador transmitirá esta información (incluida su dirección IP) directamente a un servidor de Facebook en EE. UU., donde se almacenará.

Si ha iniciado sesión en Facebook, la red social puede asignar inmediatamente la visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si interactúa con los plugins (p. ej., haciendo clic en «Me gusta» o publicando un comentario), esta información también se transmitirá directamente a un servidor de Facebook, donde se guardará. Además, la información se publicará en su perfil de Facebook y se mostrará a sus amigos de la red social.

En la política de datos de Facebook (http://www.facebook.com/policy.php) podrá consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, el procesamiento y uso de los mismos por parte Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

Si no quiere que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su perfil de la red social, deberá cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio. También puede evitar que se carguen los plugins de Facebook con complementos para su navegador, como p. ej., con el «Facebook Blocker» (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
 

6. Plugin social de Twitter

Con Twitter y las funciones de retuitear, ofrecemos los llamados plugins sociales de twitter.com, gestionada por Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Si utiliza las funciones de retuitear, los sitios web que visite se darán a conocer a terceros y se vincularán a su cuenta de Twitter. En la política de privacidad de Twitter (http://twitter.com/privacy) encontrará información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Twitter, así como sus derechos y las opciones de configuración para proteger sus datos personales.
 

7. Plugin social de Pinterest

En este sitio web se utilizan plugins de la red social Pinterest, gestionada por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU. («Pinterest»).
Los diferentes logotipos que contiene el plugin (p. ej., el botón «Guardar» o el botón de la «P») se pueden consultar en el enlace siguiente: http://business.pinterest.com/pin-it-button/
Cuando visite una página de nuestro sitio web que contenga un plugin de este tipo se establecerá un vínculo entre su ordenador y los servidores de Pinterest, y el plugin se mostrará en el sitio web mediante un comunicado a su navegador. Al hacerlo, tanto su dirección IP como la información de que ha visitado nuestro sitio web se transmitirán al servidor de Pinterest en EE. UU. Esto sucederá independientemente de si está registrado en Pinterest o no y de si ha iniciado sesión en la red social o no. Esta transmisión tiene lugar aunque los usuarios no estén registrados o no hayan iniciado sesión.
Además, si es miembro de Pinterest y ha iniciado sesión en la red social en el momento de utilizar el plugin, la información recopilada sobre su visita al sitio web se vinculará a su cuenta de Pinterest y se dará a conocer a otros usuarios. También en el caso de las interacciones que permiten los diferentes plugins de Pinterest se recopilará la información correspondiente sobre su persona, que se transferirá a Pinterest, quien la almacenará.
Si no desea que Pinterest vincule y combine la información con los datos de su cuenta de la red social, deberá cerrar la sesión en Pinterest antes de visitar nuestro sitio web.
En https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy encontrará más información sobre la recopilación y el uso de los datos por parte de Pinterest.

 

8. Plugin social de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales («plugins») de Instagram, gestionada por Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»). Estos plugins están identificados con un logotipo de Instagram, por ejemplo, en forma de «cámara de Instagram». Aquí encontrará una lista de los plugins de Instagram y su aspecto: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Si visita una página de nuestro sitio web que contenga uno de estos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Instagram. Instagram transmitirá el contenido del plugin directamente a su navegador para que se integre en la página. Mediante esta integración, Instagram obtiene la información de que su navegador ha abierto la página en cuestión de nuestro sitio web, aunque no disponga de un perfil de Instagram o no haya iniciado sesión en la red social. Su navegador transmitirá esta información (incluida su dirección IP) directamente a un servidor de Instagram en EE. UU., donde se almacenará.

Si ha iniciado sesión en Instagram, la red social puede asignar inmediatamente la visita a nuestro sitio web a su perfil de Instagram. Si interactúa con los plugins (p. ej., haciendo clic en el botón de «Instagram»), esta información también se transmitirá directamente a un servidor de Instagram, donde se guardará. Además, la información se publicará en su cuenta de Instagram y se mostrará allí a sus contactos.

En la política de privacidad de Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388/) podrá consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, el procesamiento y uso de los mismos por parte Instagram, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

Si no quiere que Instagram asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de la red social, deberá cerrar la sesión de Instagram antes de visitar nuestro sitio. También puede evitar que se carguen los plugins de Instagram con complementos para su navegador, como, p. ej., con el bloqueador de scripts «NoScript» (http://noscript.net/). 

 

9. Aviso sobre Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics emplea las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. En caso de que se active la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será acortada posteriormente. Google utilizará esta información por orden del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio, crear informes sobre las actividades del mismo y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet de cara al operador. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede deshabilitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. Asimismo, puede evitar que Google registre y procese los datos relacionados con su uso del sitio web generados por la cookie (incluida su dirección IP) descargando e instalando el plugin del navegador en el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Encontrará más información al respecto en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es (información general sobre Google Analytics y la protección de datos). Tenga en cuenta que Google Analytics se ha ampliado en este sitio web con el código «gat._anonymizeIp();» para garantizar la obtención anonimizada de direcciones IP (la llamada máscara de IP).

10. Transmisión de datos personales

No transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, excepto a nuestros proveedores de servicios asociados, a los que necesitamos para llevar a cabo la relación contractual (p. ej., las empresas de mensajería). En estos casos respetamos estrictamente las disposiciones de la ley alemana de protección de datos. El alcance de la transmisión de datos se limita a la cantidad mínima necesaria.

Por lo demás, en algunos casos podemos proporcionar información sobre los datos almacenados por orden de una autoridad competente, siempre que ello sea necesario para emprender diligencias penales, cumplir los deberes legales de las autoridades de protección constitucional, del servicio federal de inteligencia o del servicio de contraespionaje militar, así como para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual. En este caso obedeceremos las disposiciones legales del art. 14, párrafo 2 de la ley alemana de servicios de telecomunicación (Telemediengesetz).

11. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos hacia nosotros con respecto a sus datos personales:

Derecho a la información,

Derecho a rectificación o cancelación,

Derecho a la limitación del tratamiento,

Derecho de oposición al tratamiento,

Derecho a la transferencia de datos.

Para ello, solo tiene que enviarnos una carta al respecto. También puede escribirnos a la dirección de correo electrónico service@alfombra24.es. También tiene derecho a quejarse ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales.

Todos los precios incl. IVA.
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